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Termos

Termos

Leia atentamente aos termos antes de comprar o servidor.
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Este arquivo está sujeito a alteração sem aviso prévio.
------------ Ultima atualização 27/02/2011 -------------
  
  1.4 O envio online é feito através de download dos
arquivos do servidor, que ficam hospedados no computador
do presente atendente da L2-Java. Podendo assim só ser
enviado quando o mesmo estiver online.
  1.5 É cobrada uma taxa de 20 reais para o envio online
do servidor, e o prazo de entrega é de cerca de 1 hora e
meia dependendo de sua conexão. Garantia de uplink de 100 MBps
para que possa ser efetuado o download.
  1.6 O suporte passa a valer apartir do dia em que o
servidor chegar em sua casa, tanto pelo envio via correios
ou envio online.
  1.7 O suporte gratuito é de 15 dias, contando com feriados
e finais de semana, podendo ser prorrogado apartir de um
valor que deve ser cobrado.
  1.8 O suporte não cobre adição de itens, NPCS, e modificações
no servidor.
  1.9 O suporte cobre uma instalação, e configurações necessarias
que o cliente desejar como, modificação dos rates, enchant
configuração do servidor para o mesmo ficar apto para online,
resolver questões de dúvidas, solucionar algum problema
proviniente de alguma má configuração, ou descuido do usuario,
exerto que seja, muito grave e tenha que ser realizada uma nova
instalação. O suporte também cobre a configuração do website
fazendo as configurações para que ele fique online na rede
interna, e suas funções de cadastro de players funcionem, assim
como todas as outras funções.
  2. O suporte não cobre personalização do website como
modificação do layout, troca de imagens, e estilos visuais.
Também não cobre o upload de arquivos do cliente do servidor,
sendo somente coberto a adição dos links dos arquivos ja upados
para um servidor de hospedagem.
  2.1 Não somos responsáveis por liberar, portas do modem
usadas pelo servidor, e site, sendo assim responsabilidade
do cliente que faça, se desejar que o servidor funcione na
internet. Caso o cliente utilize o servidor somente na rede
local desconsidere.
  2.2 O suporte cobre a instalação e suporte apenas para o
computador que foi instalado o servidor originalmente.
  2.3 O suporte não cobre instalação e configurações de
outros servidores que nõ sejam de propriedade da L2-Java.
  2.4 Garantimos o funcionamento do servidor ou seu dinheiro
será devolvido, porém antes sera feita uma analize técnica
e faremos todo o possivel pro mesmo funcionar.
  2.5 Caso opte pelo envio online e não faça backup dos
arquivos e perca os mesmos, o titular da compra tem direito
de receber o mesmo servidor, pagando apenas a taxa de envio.
  2.6 Após a compra do servidor não podemos devolver o dinheiro
do cliente caso desista de compra, somente no caso 2.4
deste contrato.
  2.7 Não é feito entregas do pessoalmente, motoboy e etc.
Somente as entregas ja informadas nesse contrato.
  2.8 Não aceitamos pagamentos em forma de parcelamento
pessoalmente. OU seja, não recebemos pagamentos através de
semanais, mestrais e etc, através de depósito bancário.
Se desejar parcelar consulte outras formas de pagamento como
cartão de crédito etc.
  2.9 Atendemos apenas no horario informado no site, que é
apartir das 9:00 ate 00:00 horas, de segunda a quinta feiras. Nas sextas
apartir das 9:30 até 1:00 horas. Nos sabados e domingos
sem horario definido, mas geralmente a tarde.
  3. Não temos suporte por telefone, apenas MSN,
( nos horarios informados no item
  3.1 Não instalamos e damos suporte para servidor instalados em
sistemos operacionais diferentes do Windows.